Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie housenet.ch nutzen, und warum. Sie stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, wo anwendbar, auf die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Wer verantwortlich ist

Cromatica S.a.s., Via S. Gregorio 55, 20124 Milano, Italia
E-Mail für Datenschutzfragen: privacy@housenet.ch

2. Wenn Sie die Website besuchen

Aus technischen und Sicherheitsgründen speichert unser Server die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den verwendeten Browser. Wir verwenden diese Daten nur für den Betrieb der Website und den Schutz vor Missbrauch und löschen sie nach 30 Tagen.

Wir verwenden keine externen Tools zur Analyse des Surfverhaltens und keine personalisierte Werbung. Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir notwendige technische Cookies für die Sitzung und den Schutz des Anmeldevorgangs auf dem Portal und im Panel.

Das funktionale Cookie housenet_language speichert die zuletzt verwendete Sprache für ein Jahr und enthält keine persönlichen Kennungen. Eine im Profil gewählte Sprache hat für E-Mails und den Einstieg ins Portal Vorrang; andernfalls verwenden wir das Cookie und danach die Browsersprache.

Wir zählen ausserdem Anfragen zur Anzeige der Telefonnummern von Agenturen und Inseraten. Erfolgreiche Anfragen speichern nur Agentur, gegebenenfalls Inserat, Kontaktart, Datum und eine zufällige Anfragekennung zur Vermeidung von Duplikaten; diese Ereignisse enthalten weder Telefonnummer noch IP-Adresse, Cookies oder Besucheridentität. Der Missbrauchsschutz verwendet vorübergehende Zähler im Arbeitsspeicher, die nach 15 Minuten gelöscht werden.

3. Gespeicherte Inserate

Favoriten erfordern ein Konto und werden in unserer Datenbank Ihrem Benutzer zugeordnet, damit sie auf Ihren Geräten verfügbar sind. Wir speichern keine anonymen Favoriten im Browser. Sie können sie mit dem Herz entfernen.

4. Wenn Sie einer Agentur schreiben

Mit dem Formular «Agentur anschreiben» erfassen wir Name, E-Mail, Telefon (falls angegeben), die Nachricht, einen allfälligen Besichtigungswunsch und das betreffende Inserat. Wir speichern diese Angaben und leiten sie per E-Mail an die Agentur weiter, die das Inserat publiziert, damit sie Ihnen antworten kann. Ab diesem Moment bearbeitet die Agentur Ihre Daten in eigener Verantwortung.

Wir bewahren die Anfrage während 12 Monaten auf, um den Versand belegen und Missbrauch bearbeiten zu können.

5. Bewerbungen

Wenn Sie uns eine Bewerbung senden, verwenden wir Ihre Daten nur, um sie zu prüfen, und löschen sie nach Abschluss des Verfahrens, ausser Sie erlauben uns, sie länger aufzubewahren.

6. Konten und Agenturen

Für Housenet-Konten bearbeiten wir Name, Benutzername, E-Mail, Rolle und für die Anmeldesicherheit notwendige Daten. Passwörter werden ausschliesslich als Hash gespeichert. Das notwendige Sitzungs-Cookie gilt höchstens sieben Tage und wird zwischen Portal und Panel geteilt. Agenturen sehen und verwalten nur Inserate, für die sie berechtigt sind.

Wenn Sie sich mit Google oder Apple anmelden, erhalten wir die Kontokennung und notwendige Profildaten wie Name und E-Mail. Apple kann eine private Weiterleitungsadresse bereitstellen. Diese Anmeldemethoden sind freiwillig und übermitteln Daten an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie sie verwenden. Wir erhalten Ihr Google- oder Apple-Passwort nicht. Sie können weiterhin den Housenet-Benutzernamen oder Ihre E-Mail und Ihr Passwort verwenden.

Wir speichern die von Ihnen gewählten Favoriten und Suchen in Ihrem Konto, damit Sie diese auf Ihren Geräten nutzen können. Angemeldet gesendete Anfragen werden Ihrem Konto zugeordnet und im persönlichen Bereich angezeigt. Anfragen ohne Anmeldung werden nicht allein anhand der E-Mail zugeordnet. Bei neuen Passwortkonten bestätigen Sie Ihre E-Mail über einen eine Stunde gültigen Link.

Wenn Sie auf der Seite für Agenturen Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, speichern wir die Adresse, die Seitensprache und das Anfragedatum, um Sie zur Aktivierung zu kontaktieren. Die Anfrage ist nur für Housenet-Administratoren sichtbar und wird über den E-Mail-Dienst an mattia@housenet.ch und ceo@futurelabs.it gemeldet. Dieses Formular meldet Sie nicht für einen Newsletter an.

Für den Newsletter speichern wir E-Mail-Adresse, Sprache, Einwilligungsversion sowie die Zeitpunkte der Anfrage, Bestätigung und Abmeldung separat. Die Anmeldung bleibt bis zur Bestätigung über einen eine Stunde gültigen Link ausstehend, der mit Resend versandt wird. Jede Anfrage enthält einen Link zur Stornierung oder Abmeldung ohne Konto. Wir speichern nur Hashes der Tokens und den technischen Versandstatus; Geschäftsanfragen und Konten führen nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung. Cloudflare Turnstile schützt auch dieses Formular.

Nach der Bestätigung synchronisieren wir E-Mail-Adresse und Sprache mit dem Newsletter-Segment bei Resend für den Kampagnenversand. Eine Abmeldung im Portal entfernt die Adresse aus diesem Segment; globale Abmeldungen und Löschungen bei Resend werden über signierte Benachrichtigungen an Housenet zurückgemeldet.

7. Dienstleister und externe Dienste

Für den Betrieb der Website arbeiten wir mit diesen Dienstleistern zusammen, die gewisse Daten erhalten können:

• Amazon Web Services: hostet die Website und die Daten in einem Rechenzentrum in Stockholm (Schweden, EU). Öffentliche Bilder und Anhänge können über Amazon CloudFront bereitgestellt werden. Dieser Dienst nutzt Server in verschiedenen Ländern und erhält beim Laden Ihre IP-Adresse.
• Cloudflare Turnstile: schützt das Rückrufformular für Agenturen vor automatisierten Anfragen. Der Browser kommuniziert mit Cloudflare; dabei erhält Cloudflare technische Daten wie die IP-Adresse und Browserinformationen für die Sicherheitsprüfung. Unser Server prüft das Verifizierungstoken, ohne es mit der Anfrage zu speichern.
• Resend: versendet die E-Mails, zum Beispiel die Nachrichten an Agenturen. Sitz in den USA.
• swisstopo (Bundesamt für Landestopografie): liefert die Karten der Inserate. Ihr Browser lädt sie von dessen Servern, die Ihre IP-Adresse erhalten.
• Pexels und Unsplash: Einige dekorative Bilder der Website werden von deren Servern geladen, die Ihre IP-Adresse erhalten.

Teilen-Buttons (WhatsApp, Facebook, X) und Links zu anderen Websites übermitteln Daten an Dritte nur, wenn Sie sie verwenden.

8. Daten im Ausland

Einige Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz: in der Europäischen Union, die laut Bundesrat einen angemessenen Schutz bietet, und in den USA, mit den gesetzlich vorgesehenen Garantien (zum Beispiel Standardvertragsklauseln). Bei Resend, dem E-Mail-Dienstleister, beruhen die Übermittlungen aus der Schweiz in die USA auf den Standardvertragsklauseln seiner Vereinbarung zur Datenbearbeitung.

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie an privacy@housenet.ch.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, www.edoeb.admin.ch.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die auf dieser Seite publizierte Fassung mit dem Datum der letzten Aktualisierung.